saoluublog

Trong kinh doanh - người nào nắm được khâu bán, người đó nắm được cuộc chơi!
Nguyên tắc là người là người ta phải quay lại, chứ không phải có doanh số rồi chào người ta.

Đọc thêm

ĐỌC ĐI CHO THÔNG NÃO

1. Không dính vào yêu đương thì méo bị gì đâu
2. Sống thoải mái một chút, không có nhiều người để ý bạn như vậy đâu
3. Người thật sự yêu bạn sẽ làm cho bạn được sống tốt hơn, chứ không phải lãng phí thanh xuân của bạn
4. Chỉ cần bạn ngủ sớm mấy thứ đa sầu đa cảm sẽ không tìm đến bạn
5. Yêu bản thân mình mới là bắt đầu của một cuộc sống lãng mạn
6. Tất cả mọi người đều đang cố gắng, đang phấn đấu, cố gắng chuyển mình không phải chỉ có mình bạn đang chịu ấm ức đâu
7. Bạn là người như thế nào thì sẽ gặp được người như vậy
8. Thời gian là phương thuốc chữa lành vết thương
9. Tình yêu là chuyện của hai người, yêu thương lẫn nhau thì tình yêu mới trở nên tốt đẹp được
10. Hãy ở bên bố mẹ nhiều hơn, đừng tức giận cũng đừng quát mắng bố mẹ. Họ không thể đi cùng bạn suốt một đời nhưng chỉ có bố mẹ là thật lòng yêu thương bạn mà thôi
11. Trừ bố mẹ bạn tất cả những người đột nhiên đối tốt với bạn đều là có mưu đồ cả
12. Khi bạn càng ưu tú thì sẽ gặp được người ưu tú như bạn
Nguồn: Bạc Hà Trắng

------------------------
!

Đọc thêm

Mẹ dặn con gái sau nay con hãy chọn người có đạo đức. Đừng lấy người dù nói yêu con nhưng khi giận lại không coi con ra gì. Con không cần biết lúc vui vẻ họ ra sao, chỉ cần biết lúc bực bội, họ có còn đối xử tử tế với con được như lúc đầu hay không.

Đọc thêm

3 TỪ KHÓA BEST SALES NẰM LÒNG ĐỂ LUÔN ĐẠT KPIs
---------------------------------

Trước hết phải nói ngay, bán hàng tất nhiên là một nghề không dễ, và không dành cho người thiếu can đảm. Kinh nghiệm bản thân với mấy chục năm bán hàng, kể từ hồi lang thang bát nước chè xanh dạo ở chợ làng cho đến hôm nay đang bán dịch vụ du lịch cao cấp, tôi đã nhận nhiều câu nói ám ảnh cả đời người.

Bán hàng là nghề có lịch sử rất lâu đời, nếu không muốn nói là lâu đời nhất (thương vụ đầu tiên có lẽ là Eva "bán" táo cấm cho Adam?). Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, sản phẩm, dịch vụ phát triển chóng mặt để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của con người. Kỹ nghệ bán hàng cũng vì thế phát triển theo, nhưng chưa bao giờ trở nên dễ dàng hơn.

Bởi khi bán hàng đã trở thành một nghệ thuật với nhiều trường phái, ứng dụng nhiều công nghệ tân tiến, thì đòi hỏi của người tiêu dùng cũng ngày càng "tinh vi", khắt khe, chọn lọc và cao cấp.

Thế nhưng bán hàng có thực sự đáng sợ và khó khăn như mọi người nghĩ không?
Sau nhiều năm đúc kết và trải nghiệm, tôi nhận thấy bán hàng là công việc vinh quang, rất thú vị và cũng thật... đơn giản.
Bạn ngại ngùng hay sợ hãi trong việc bán hàng chỉ bởi vì bạn chưa hiểu về đúng bán hàng.

Bạn bán hàng thất bại, thậm chí bị khách hàng xua đuổi (trong khi áp lực bán hàng đè nặng, làm cho tâm trí rối bời), cũng bởi bạn chưa hiểu đúng về bán hàng.
Vậy nên hiểu về bán hàng như thế nào để công việc này trở nên đơn giản hơn?

Hãy bỏ hết tất cả các định nghĩa học thuật đã học, đã đọc, bạn chỉ cần nhớ giúp tôi (và đây là định nghĩa từ thực tế trải nghiệm của cá nhân tôi): Bán hàng là giúp khách hàng xử lý vấn đề của họ bằng sản phẩm của mình.

Hiểu được ba từ khoá gồm "giúp đỡ", "vấn đề của khách hàng" và "sản phẩm của mình", sẽ giúp bạn thấy bán hàng thật đơn giản.

1. GIÚP ĐỠ
Bán hàng tuyệt đối không phải là dụ dỗ, càng không phải là lừa đảo, mà là giúp đỡ.
Xuất phát từ tâm thế giúp đỡ, bạn sẽ tiếp cận khách hàng một cách thật sự tự nhiên, cởi mở. Bạn sẽ coi khách hàng của bạn là trọng tâm, sẽ biến họ thành bạn trước khi thành khách.

Cũng với tâm thế như vậy, bạn sẽ thấy tiếp cận khách hàng chưa bao giờ đơn giản hơn. Nụ cười thân thiện của bạn sẽ phá tan khoảng cách khi một khách hàng bước vào cửa tiệm. Một câu hỏi thăm phù hợp sẽ giúp bạn bắt đầu câu chuyện với khách thật tự nhiên. Bạn cũng sẽ không còn cảm thấy rụt rè, tự ti.

2. VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG
Từ khóa thứ hai, "vấn đề của họ", nói với bạn rằng, để giúp đỡ được cho khách hàng, bạn cần phải hiểu vấn đề của họ là gì, họ mong muốn ra sao khi bước vào cửa tiệm của bạn.

Nhiều người vẫn ngộ nhận bán hàng là phải "mồm loa mép dải", là phải nói luôn miệng. Đây chính là sai lầm chết người của một người bán hàng.

Hãy tưởng tượng, bạn đang nghe một cuộc điện thoại từ một 'telemarketer'. Bạn có hứng thú không, khi kẻ bên kia, chưa biết bạn là ai, đã luyên thuyên tuôn một tràng về sản phẩm, dịch vụ họ có?
"Xxin lỗi, tôi không quan tâm" có lẽ là suy nghĩ xuất hiện ngay trong đầu bạn. Công việc đang bộn bề, bao nhiêu thứ phải lo, bao nhiêu vấn đề phải xử lý, vậy nên dù lịch sự mấy bạn cũng chỉ dành tối đa cho kẻ đã gọi đến một câu duy nhất: Xin lỗi, tôi chưa quan tâm đến dịch vụ của bạn, cảm ơn bạn đã gọi đến.
Và gác máy. Và chấm hết.

Vậy thì các bạn nhớ nhé, nhiệm vụ của chúng ta, những người bán hàng vinh quang, là phải tìm hiểu được vấn đề khách hàng đang có. Muốn vậy, thật đơn giản, hãy gợi mở bằng các câu hỏi và dành thời gian chú tâm nghe khách hàng nói.

Hãy chú tâm một cách thực sự và chân tình, thể hiện bằng cử chỉ, bằng khóe miệng và đặc biệt là bằng ánh mắt. Chẳng có gì làm cho khách hàng chán và bỏ đi nhanh bằng sự thiếu tập trung trong đối thoại của bạn. Chỉ cần một ánh mắt lơ là là chấm hết.

Một thương vụ bán hàng chuyên nghiệp chỉ xảy ra khi người mua hàng là người nói hầu hết trong thời gian giao dịch. Bởi vậy, hãy gợi mở để khách hàng chia sẻ về vấn đề của họ.

Nên nhớ những câu hỏi mở là thứ bạn cần. Câu hỏi đóng dạng "Yes/No" là cấm kỵ trong bán hàng. Bởi bạn sẽ làm gì tiếp đây nếu lỡ miệng hỏi "Anh/chị có thích sản phẩm này của chúng tôi không?" và nhận được câu trả lời "Không!" từ khách hàng???

Đọc được suy nghĩ của khách hàng chính là bước quyết định trong việc bán được sản phẩm. Muốn vậy, tất nhiên phải nghe nhiều hơn nói. Và gặp một khách hàng, dù cho thái độ của họ không thân thiện, gần gũi, nhưng nếu họ còn hỏi, còn nói nghĩa là bạn còn có cơ hội.

Kể cả khi họ phê phán, chê bai sản phẩm của bạn, bạn cũng không được phép nản chí, càng không được phép nóng nảy. Họ còn chê nghĩa là còn quan tâm.

Khách hàng nói "Không" không có nghĩa là họ không có nhu cầu, mà là chưa thấy được vì sao nên mua sản phẩm của bạn.
Khách hàng sẽ mua sản phẩm của bạn khi mọi thắc mắc, mọi băn khoăn của họ được xử lý hết. Hãy kiên nhẫn lắng nghe, giải thích, và tư vấn cho khách.

3. SẢN PHẨM CỦA MÌNH
Sau khi hiểu rõ về vấn đề, nhu cầu của khách, từ khóa tiếp theo, "sản phẩm của mình", chính là công cụ để bạn có thể giúp cho khách (và là thứ để "chốt sales").

Nói đến "sản phẩm của mình", tôi muốn nhấn mạnh đến từ "của". Là người bán hàng, bạn phải sở hữu sản phẩm, coi sản phẩm đó là của bạn, của chính bạn, chứ không phải của công ty, của người khác. Bạn phải yêu sản phẩm của mình, phải hiểu tường tận về nó. Hiểu biết một cách lơ mơ sẽ không giúp bạn bán được hàng.

Bước vào nhà hàng, ví dụ, thấy "chicken burger" trên thực đơn thật hấp dẫn, nhưng khi hỏi người phục vụ là món đó có phải làm bằng gà chạy bộ (free range chicken) không mà tôi không nhận ngay được sự xác nhận dứt khoát và tự tin của người phục vụ thì gần như tôi sẽ không gọi món đó nữa.

Với hiểu biết tường tận về sản phẩm, về vấn đề khách đang gặp phải, bạn sẽ là một chuyên gia để tư vấn cho khách hàng.

Hiểu biết tường tận cho phép bạn hành xử một cách tự tin, chuyên nghiệp, nhanh chóng tạo dựng được lòng tin của khách hàng nơi bạn. Hãy nhớ kỹ, bạn là chuyên gia về sản phẩm, dịch vụ đang bán; khách hàng hoàn toàn yên tâm khi vấn đề của họ được xử lý bởi một chuyên gia.

Tóm lại, thấm nhuần đạo lý "bán hàng là giúp cho khách hàng xử lý vấn đề của họ bằng sản phẩm mình có", bạn sẽ biết bắt đầu việc bán hàng bằng suy nghĩ trong đầu của khách, và kể tiếp câu chuyện họ đang có, câu chuyện họ muốn nghe. Công việc bán hàng sẽ trở nên đơn giản, nhẹ nhàng như hít thở.
Và chắc chắn bạn sẽ được khách hàng đáp lại nhiệt tình.

Theo Trí thức trẻ
--------------

Đọc thêm

CHIA SẺ CỦA TIẾN SĨ LÊ THẨM DƯƠNG: Nhân viên không từ bỏ công việc chán, họ chỉ từ bỏ ông chủ tồi của mình

🚫 Sếp nói, nhưng:
- Nhân viên "không nghe"
- Nhân viên "nghe" nhưng làm không hết sức vì "không phục"
-> Lãnh Đạo thất bại
🚫 Định hướng mục tiêu quá lớn do không nắm rõ nguồn lực hiện có là gì
-> Lãnh đạo thất bại
🚫 Lãnh Đạo thiếu tố chất mà không biết làm gì để bổ sung
-> Lãnh đạo thất bại
🚫 Không biết đánh giá năng lực nhân viên, phân công việc sai khả năng
-> Lãnh đạo thất bại
🚫 Bảo thủ, không chịu chắt lọc ý kiến của người khác
-> Lãnh đạo thất bại

Đọc thêm

Một anh bác sĩ nhi rất tự tin về tay nghề của mình. Với phương châm chữa bệnh giỏi thì sẽ hút được bệnh nhân, nên anh ấy mở phòng mạch tại một thị trấn. Tuy nhiên phòng khám anh ta khá vắng vẻ vì có vài phòng mạch lâu đời khác đã hoạt động quanh đấy. Mở hơn 2 tháng anh ta bắt đầu lo lắng vì không có bệnh nhân. Anh ta đến gặp chuyên gia trò chuyện.

- Hơn 2 tháng em vẫn không có bệnh nhân mặc dù ở khu vực này tay nghề em hơn hẳn các bác sĩ ở đây.

- Em đã đốt cháy giai đoạn của một người bán hàng. Dù là bác sĩ cũng phải tôn trọng quy trình này

- Là gì vậy anh?

- Theo thứ tự: BIẾT - THÍCH - TIN -

MUA. Bệnh nhân không thể chữa bệnh khi họ không tin vào em. Bệnh nhân cũng không thể tin nếu họ vẫn chưa thích em. Và họ chắc chắn sẽ không thể nào thích em nếu họ không biết có sự tồn tại của em ở đây.

- Vậy em phải làm sao?

- Làm theo thứ tự như thế này nhé:

+ BIẾT:
Em đến các trường tiểu học, mầm non gần khu vực mình xin hiệu trưởng làm từ thiện bằng cách phát khoảng 200 phiếu khám bệnh MIỄN PHÍ cho các em nhân dịp tổng kết năm học này. Ghi rõ thời hạn sử dụng trong bao lâu tùy em có thể là 1 tháng. Nên nhớ nhé, chỉ miễn phí khám, không miễn phí thuốc. Có ai khỏe mạnh mà dùng phiếu miễn phí đó đi khám đâu. Nên em sẽ khám miễn phí nhưng thu tiền thuốc kèm. Đồng thời quan trọng nhất là thái độ phục vụ của em phải chú ý. Làm sao để bệnh nhân bước ra khỏi phòng khám họ nghĩ rằng: “Sao mà khám bệnh miễn phí nhưng lại được phục vụ như VIP vậy nhỉ?”.

+ THÍCH:
Sau khi họ mang thuốc về. Em có phần mềm khám bệnh và cho thuốc rồi, nên dùng hệ thống phục vụ khách hàng gửi tin nhắn tự động cho từng bệnh nhân nhắc nhở uống thuốc. Em thử tưởng tượng nếu em là bệnh nhân. Khi đi khám ở đâu đó, được BS cho toa thuốc, về nhà cứ đến trước bữa ăn 30 phút thì em nhận được tin nhắn của BS đó với nội dung: “Phụ huynh nhớ cho bé Nam uống thuốc trước khi ăn. 1 viên A, nữa viên B và 2 viên C…..Chúc bé mau khỏe mạnh”. Thì em sẽ thế nào? Có vẻ như chưa ai làm thế phải không? Em có thể thuê dược sĩ hay y tá làm teleserve, nghĩa là thay vì tin nhắn thì cũng có thể nhờ y tá gọi điện nhắc nhở tùy vào số lượng bệnh nhân phục vụ. Anh đảm bảo bệnh nhân sẽ vô cùng thích thú với dịch vụ này của em. Khi họ có bệnh BS đầu tiên họ nghĩ đến là em.

+ TIN:
Sau khi phục vụ 2 khâu trên tốt thì khâu này chính là điểm mạnh của em rồi. Bởi em tự tin mình là người có tay nghề giỏi thì chắc chắn em sẽ giúp họ khỏi bệnh nhanh chóng. (Đây còn có thể gọi là sản phẩm chất lượng). Lúc này NIỀM TIN của bệnh nhân sẽ tin vào em.

+ MUA:
Đến lúc này, em không cần phải BÁN nữa, mà bệnh nhân sẽ tự “mang bệnh” đến gặp em. Bởi em là BS quá đặc biệt ở khu vực trên. Em không cần phải làm quảng cáo nữa mà lúc này khách hàng sẽ thực hiện việc này cho em. Và một trong những kênh quảng cáo tốt nhất đó chính là khách hàng.

Sau 6 tháng, phòng mạch anh ta không còn chỗ ngồi chờ, tăng cường thêm 3 bác sĩ và 5 cô y tá phục vụ bệnh nhân. Hãy liên hệ câu chuyện này với sản phẩm mà bạn đang kinh doanh để phát triển tốt nhất, hãy nhớ quy trình BIẾT - THÍCH - TIN - MUA. Tất cả đều phải chuẩn bị trước khi tung ra sản phẩm.

Đọc thêm

Đây là code mà Blog mình đang dùng

<style>
#random-posts img {
    border-radius: 10px;
    float: left;
    margin-right: 5px;
    width: 75px; /*Cái này là chiều rộng của hình minh hoạ*/
    height: 75px; /*Cái này là chiều dài của hình minh hoạ*/
    background-color: #F5F5F5;
    padding: 3px;
    transition: all 0.2s linear 0s;
}
#random-posts img:hover {
    opacity: 0.6;
}
ul#random-posts {
    list-style-type: none;
    padding: 0px;
}
#random-posts a {
    font-size: 12px; /*Cái này là kích thước tiêu đề*/
    text-transform: uppercase;
    padding: 0px auto 5px;
}
#random-posts a:hover {
    text-decoration: none;
}
.random-summary {
    font-size: 11px; /*Cái này là kích thước của đoạn trích giới thiệu*/
    background: none;
    padding: 5px;
    margin-right: 8px;
}
#random-posts li {
    margin-bottom: 10px;
    border-bottom: 1px solid #EEEEEE;
    padding: 4px;
}
</style>
<ul id='random-posts'>
<script type='text/javaScript'>
var randomposts_number = 5; /*Cái này là số lượng bài đăng*/
var randomposts_chars = 110; /*Cái này là số ký tự tối đa của đoạn giới thiệu*/
var randomposts_details = 'yes'; /*Nếu bạn không muốn hiển thị ngày đăng và số lượng comment thì đổi thành 'no'*/
var randomposts_comments = 'Comments';
var randomposts_commentsd = 'Comments Disabled';
var randomposts_current = [];
var total_randomposts = 0;
var randomposts_current = new Array(randomposts_number);
function randomposts(json) {
    total_randomposts = json.feed.openSearch$totalResults.$t
}
document.write('<script type=\"text/javascript\" src=\"/feeds/posts/default?alt=json-in-script&max-results=0&callback=randomposts\"><\/script>');
function getvalue() {
    for (var i = 0; i < randomposts_number; i++) {
        var found = false;
        var rndValue = get_random();
        for (var j = 0; j < randomposts_current.length; j++) {
            if (randomposts_current[j] == rndValue) {
                found = true;
                break
            }
        };
        if (found) {
            i--
        } else {
            randomposts_current[i] = rndValue
        }
    }
};
function get_random() {
    var ranNum = 1 + Math.round(Math.random() * (total_randomposts - 1));
    return ranNum
};
</script>
<script type='text/javaScript'>
function random_posts(json) {
    for (var i = 0; i < randomposts_number; i++) {
        var entry = json.feed.entry[i];
        var randompoststitle = entry.title.$t;
        if ('content' in entry) {
            var randompostsnippet = entry.content.$t
        } else {
            if ('summary' in entry) {
                var randompostsnippet = entry.summary.$t
            } else {
                var randompostsnippet = "";
            }
        };
        randompostsnippet = randompostsnippet.replace(/<[^>]*>/g, "");
        if (randompostsnippet.length < randomposts_chars) {
            var randomposts_snippet = randompostsnippet
        } else {
            randompostsnippet = randompostsnippet.substring(0, randomposts_chars);
            var whitespace = randompostsnippet.lastIndexOf(" ");
            randomposts_snippet = randompostsnippet.substring(0, whitespace) + "&#133;";
        };
        for (var j = 0; j < entry.link.length; j++) {
            if ('thr$total' in entry) {
                var randomposts_commentsnum = entry.thr$total.$t + ' ' + randomposts_comments
            } else {
                randomposts_commentsnum = randomposts_commentsd
            }; if (entry.link[j].rel == 'alternate') {
                var randompostsurl = entry.link[j].href;
                var randomposts_date = entry.published.$t;
                if ('media$thumbnail' in entry) {
                    var randompoststhumb = entry.media$thumbnail.url
                } else {
                    randompoststhumb = "https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDbGjEA_WpIk_QCY-OQL0ODaDOe1nKWPvVbFlSqggUPy49wiPXE07z8Innd2Wy1s1mXc6q2I_BsFRm9PuRLKx2VX9Eaw2Fl0TaZnRqL89ytxkKW6txcgQCRBqii7xDSfsHY2G_OJ5uPYs/s1600/no_thumb.png"
                }
            }
        };
        document.write('<li>');
        document.write('<a href="' + randompostsurl + '" rel="nofollow"><img alt="' + randompoststitle + '" src="' + randompoststhumb + '"/></a>');
        document.write('<div><a href="' + randompostsurl + '" rel="nofollow">' + randompoststitle + '</a></div>');
        if (randomposts_details == 'yes') {
            document.write('<span><div  class="random-info">' + randomposts_date.substring(8, 10) + '.' + randomposts_date.substring(5, 7) + '.' + randomposts_date.substring(0, 4) + ' - ' + randomposts_commentsnum) + '</div></span>'
        };
        document.write('<br/><div class="random-summary">' + randomposts_snippet + '</div><div style="clear:both"></div></li>')
    }
};
getvalue();
for (var i = 0; i < randomposts_number; i++) {
    document.write('<script type=\"text/javascript\" src=\"/feeds/posts/default?alt=json-in-script&start-index=' + randomposts_current[i] + '&max-results=1&callback=random_posts\"><\/script>')
};
</script>
</ul>

Đọc thêm

NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG TỪ CÂU CHUYỆN BÀ LÃO BÁN Ô

Vào một buổi sáng nọ, có đoàn khách đi du lịch đang đứng ở ven đường để chờ xe buýt. Đúng lúc ấy, có cụ bà lớn tuổi cầm một túi đựng đầy những chiếc ô hướng về phía đoàn khách du lịch.

Bà tiến về phía họ, nói bằng một giọng hết sức thân mật: "Các cháu ơi, đỉnh núi Hoàng Sơn thường xuyên có mưa, ai lên trên đấy cũng đều mang ô hết".

Sau đó, bà cụ đưa ra một tấm bản đồ du lịch của núi Hoàng Sơn, trên đó có ghi rõ dòng chữ nhắc nhở du khách mang theo ô hoặc áo mưa khi lên tham quan.

Ngay sau đó, bà cụ lại nói tiếp: "Các cháu bây giờ đang chuẩn bị lên đường rồi, trên đường này không có chỗ nào bán ô đâu, mà nếu mua trên đỉnh núi thì đắt lắm".

Bà cụ vừa dứt lời, mọi người trong đoàn du khách đã tranh nhau hỏi mua ô. Với giá bán chỉ 5 tệ một chiếc, bà cụ nhanh chóng bán hết 20 chiếc ô chỉ trong khoảng thời gian ngắn ngủi

.. và đỉnh cao của nghệ thuật thuyết phục chỉ gói gọn trong 5 bước

Đây chính là một ví dụ kinh điển về nghệ thuật bán hàng được vận dụng lập trình ngôn ngữ tư duy (Neuro Linguistic Programming – viết tắt NLP).

Cụ thể, bà cụ đã tiến hành chiến thuật bán hàng của mình thông qua 5 bước sau đây:

1/ Bước thứ nhất: Tạo dựng cảm giác tin cậy

Khi tiếp xúc với những người lớn tuổi, phần đông chúng ta đều có cảm giác rằng họ rất thật thà và tình cảm.

Bà cụ bán ô cũng hiểu rõ tâm lý này của mọi người nên đã khôn khéo tận dụng yếu tố tuổi tác, từ đó tạo dựng nên cảm giác tin tưởng.

Chưa dừng lại ở đó, bà còn thân mật gọi đoàn du khách là "các cháu", từ đó nâng cao cảm tình của người mua cũng như gia tăng mức độ tương tác trong quá trình bán hàng.

2/ Bước thứ hai: Tìm kiếm chỗ sơ hở

Về điểm này, bà cụ bán ô đã tỏ ra vô cùng thông minh bằng cách tự tạo ra sơ hở trong tâm lý khách hàng. Bà đưa ra lý do rằng "trên đỉnh Hoàng Sơn thường xuyên có mưa" để giải quyết vấn đề giá trị quan.

Tiếp đó, bà cụ lại làm rõ vấn đề ngay tại chỗ bằng cách đưa ra tấm bản đồ có ghi rõ dòng chữ nhắc nhở du khách mang ô hoặc áo mưa khi lên tham quan.

Hành động này không chỉ khiến lời nói của bà càng tăng thêm độ tin cậy bởi "nói có sách, mách có chứng" mà còn tiến thêm một bước để giải quyết vấn đề về sự tín nhiệm trong tâm lý của người mua hàng.

3/ Bước thứ ba: Đào sâu vào sơ hở

Chính bởi bà cụ bán ô không nghĩ tới bước này cho nên đã không có hành động đào sâu vào sơ hở trong tâm lý khách hàng. Nếu không, bà hoàn toàn có thể nâng giá của mỗi chiếc ô lên gấp đôi, gấp ba thay vì chỉ bán 5 tệ một cái.

Ví dụ, nếu bà cụ nói thêm rằng nhiệt độ trên núi rất thấp, gặp trời mưa sẽ dễ bị cảm, khó mà đi tham quan thêm những điểm khác.

Việc đào sâu vào sơ hở này sẽ khiến khách hàng càng muốn mua sản phẩm để hạn chế rủi ro cho bản thân, thậm chí họ còn sẵn sàng chi tiền ngay cả khi những chiếc ô ấy có bị hét giá lên tới mấy lần.

4/ Bước thứ tư: Hóa giải sự kháng cự

Mặc dù không được học về thứ gọi là "thuật đáp lại", nhưng bà cụ bán ô đã vô tình sử dụng lý thuyết ấy. Điều này được thể hiện rõ thông qua câu nói: "Trên đường này không có bán ô đâu, mà nếu lên đỉnh núi mua thì rất đắt".

Ngụ ý của bà cụ chính là nếu không mua chiếc ô chỉ có giá 5 đồng này, các vị khách sẽ mất nhiều tiền hơn để mua ô được bán trên đỉnh núi.

==> Từ đó có thể thấy, bà cụ đã tận dụng lòng tín nhiệm của khách hàng, sau đó lại tiến thêm một bước để hóa giải sự kháng cự bằng cách nói rằng trên đỉnh núi bán ô rất đắt.

Chỉ thông qua một câu nói ấy, sự bài xích trong tâm lý người mua hàng đã hoàn toàn được hóa giải.

5/ Bước thứ năm: Chỉ rõ giá trị trao đổi

Để khiến cho mọi người cảm thấy việc mua ô có giá trị, bà cụ đã rất khôn ngoan trong việc tận dụng yếu tố thời gian khi chỉ rõ "các cháu sắp lên đường rồi".

Sau khi vận dụng các bước trên, bà cụ đã hoàn toàn chinh phục tâm lý của các khách hàng để "thu lưới" một cách ngoạn mục, bán hết 20 sản phẩm chỉ trong một khoảng thời gian vô cùng ngắn ngủi.

Thực tế, bà cụ bán ô rất có thể không hiểu được hết những nguyên lý trên đây. Thế nhưng không thể phủ nhận được sự thực là bà đã bán ra hàng chục sản phẩm chỉ trong vài phút đồng hồ.

Đọc thêm

Đọc thêm

BIẾT NGƯỜI BIẾT TA, TRĂM TRẬN TRĂM THẮNG

1. Rùa thi chạy với thỏ trên mặt đất thì chẳng thể nhanh bằng, nhưng rùa bơi dưới nước thỏ chẳng thể đuổi theo:

-> Mỗi người một sở trường, đừng đặt bản thân sai vị trí.

2. Quạ đen bắt chước đại bàng đi bắt dê, kết quả bị lông dê quấn chặt, cuối cùng bị người chăn dê giết chết:

-> Không phải cứ bay trên không đều là đại bàng, nhận rõ bản thân mình là ai mới sống được dễ dàng.

3. Một hôm, kiến ngẫu hứng thách thức voi thi sức mạnh. Kiến nói kiến có thể nâng được vật nặng gấp trăm lần trọng lượng cơ thể. Voi nghe xong rũ mình một cái, bùn trên người voi rơi xuống khiến kiến chết luôn tại chỗ:

-> Không biết người biết ta, chết lúc nào không biết.

4. Ngựa gặp lạc đà trên sa mạc, thấy lạc đà có cái bướu trên lưng thật khó coi nên nói: “Ôi anh bạn, cái bướu trên lưng của anh thật xấu quá đi thôi”. Lạc đà nghe xong chỉ ung dung nhìn về chân trời. Cuối cùng, lạc đà vượt qua sa mạc, còn ngựa thì đã sớm chết khát.

-> Đừng cười người khác, nếu không rất có thể ngày nào đó bạn sẽ trở thành trò cười cho thiên hạ.

5. Có chú thỏ rất lười, ngày nào cũng ăn cỏ ở miệng hang mình ở, cuối cùng bị thợ săn phát hiện bắt thịt:

-> Làm gì cũng cần nghĩ tới hậu quả, nếu không gánh được hậu quả thì đừng làm liều.

6. Mùa hè thời tiết oi bức, ngựa vằn ra bờ sông uống nước thấy hà mã đang vui đùa dưới làn nước trong xanh mát mẻ. Ngựa vằn nghĩ: Hà mã chơi được sao mình lại không? Nghĩ vậy nên ngựa vằn xuống nước chơi, chẳng bao lâu sau ngựa vằn bị cá sấu cắn chết:

-> Không có thực lực thì đừng có đùa giỡn, nguyên nhân bởi thua rồi bạn đền không nổi.

7. Hổ rủ sói vào sơn cốc săn thú, bắt được con mồi sẽ chia đôi. Sói nghĩ một hồi rồi đồng ý cùng đi, vào tới nơi hổ chặn đường rút lui duy nhất rồi bắt sói ăn thịt:

-> Hợp tác với đối thủ mạnh cần chuẩn bị sẵn cho mình đường lui.

8. Vịt thấy chim nhạn bay cao trên bầu trời tự do tự tại, cảm thấy bản thân mình cũng chẳng thua kém điều gì, chân tay lông cánh đủ cả sao lại không thể bay? Thế là vịt đi lên vách đá gieo mình xuống, bay được vài mét rồi rơi xuống vách đá, nửa người bầm dập, chân què cánh gãy:

-> Trước lúc chuẩn bị đầy đủ thì đừng đi thử sức mình với một lĩnh vực hoàn toàn mới lạ.

9. Rùa nằm phơi mình trên bờ cát tắm nắng, đột nhiên chim ưng xuất hiện. Rùa cho rằng mai mình cứng, thân mình nặng, chim ưng chắc chắn sẽ chẳng ăn được. Kết quả: Chim ưng quắp rùa lên cao nghìn trượng rồi thả ra, rùa rơi xuống vách đá, mai vỡ tan tành.

-> Đừng có tự tin quá mức về bản thân, người mạnh hơn bạn có rất nhiều.

Theo: Đại kỷ nguyên

Đọc thêm

PHÀM LÀ NGƯỜI THÔNG MINH NHẤT ĐỊNH KHÔNG CÓ 6 THÓI NÀY!
---------------

Trong cuộc sống, chẳng có ai toàn diện, mười phân vẹn mười. Là người, cũng có người mạnh, kẻ yếu.
Người mạnh, người thông minh và khôn ngoan thực sự đều không giữ 6 việc dưới đây. Còn kẻ yếu, nếu biết loại bỏ 6 việc này, chắc chắn một ngày sẽ trở nên lớn mạnh hơn, ưu tú hơn.

1. Nổi giận
Phẫn nộ là cách mà con người dùng sai lầm của người khác để trừng phạt bản thân, đây là việc vô cùng dại dột. Sai lầm của người khác, nên để họ tự chịu trách nhiệm, chúng ta chẳng cần phải nổi giận làm gì, thực sự không đáng.

Nếu có người gây sự với chúng ta, càng không nên nổi giận, bởi sự tức tối khó chịu đó sẽ khiến bản thân ta bị tổn thương, khiến ta chịu thiệt thòi chứ không mang lại điều gì tốt đẹp.
Vậy thì tại sao chúng ta không bình tĩnh một chút, thong dong đối diện? Như thế chẳng phải chúng ta sẽ trở nên lý trí, khôn ngoan và rộng lượng hơn sao?

2. Phiền não
Con người sở dĩ cảm thấy phiền não, phần lớn là do tự bản thân tạo ra. Chỉ cần không khó khăn với chính mình, mọi việc sẽ trở nên nhẹ nhàng và thoải mái hơn rất nhiều.
Con người không tránh được những lúc phạm sai lầm, hoặc bỏ lỡ thứ gì đó, nhưng chúng ta cần học cách xem mọi việc theo cách nhẹ nhàng, đừng nghiêm trọng hóa, hãy thả lỏng và biết cách buông bỏ, đừng để cảm xúc tiêu cực giày vò bản thân.

Phiền phức trong đời rất nhiều, nhưng chỉ cần chúng ta không tự đi tìm phiền phức thì chúng tự khắc sẽ ít đi trông thấy. Những lúc cảm thấy phiền muộn, hãy nghĩ nhiều hơn đến những chuyện vui, an ủi bản thân hơn, phiền muộn sẽ tan biến.

3. Hối hận
Trong cuộc đời, hẳn ai cũng sẽ có lúc hối hận. Nhưng chúng ta hoàn toàn có thể làm một việc, đó là không hối hận. Đây không phải là thái độ không biết hối cải mà là sự biết điều, khôn ngoan. Việc đã xảy ra rồi, cứ thản nhiên đối mặt, có một số việc đã tận tâm tận lực rồi, nên cứ thuận theo tự nhiên thôi.
Chúng ta không cần thiết phải lấy việc đã qua để đẩy mình vào thế khó. Con người sống phải hướng về phía trước, đường đã đi qua, cho dù là đi sai cũng chẳng thể làm gì được nữa, không cần hối hận, giằn vặt bản thân.

4. Âu sầu lo lắng
Con người sở dĩ âu sầu lo lắng, phần lớn là vì lo lắng cho tương lai của mình, đánh mất tự tin và dũng khí.
Việc trong tương lai chẳng ai nói trước được, chỉ cần sống tốt trong hôm nay, đảm bảo ngày mai sẽ không tệ.
Âu sầu lo lắng sẽ chỉ khiến chúng ta thêm bất an, đánh mất những thời khắc tươi đẹp ở hiện tại. Hãy học cách tự cổ vũ động viên bản thân, tìm lại tự tin và dũng khí của mình để đối diện với mọi thách thức.

5. Cô đơn
Rất nhiều lúc chúng ta ở một mình, vì thế hãy học cách hưởng thụ sự cô độc ấy, bởi khi ở một mình, chúng ta có thể nhìn lại mình một cách rõ ràng nhất. Cũng chính thời điểm đó, chúng ta tỉnh táo nhất, lý trí nhất.
Nhưng cô độc nếu trở thành cô đơn, nội tâm nhất định sẽ trống rỗng, nhất định cần loại bỏ.

6. Tự ti
Con người sống trên đời, không cần phải so sánh với ai, như thế chúng ta sẽ không còn cảm thấy tự ti trước người khác.
Sở dĩ chúng ta tự ti là bởi chúng ta tự nhận thấy mình không bằng người khác. Thực ra trên đời này, dù là ai đi nữa cũng đều là những cá thể độc nhất vô nhị, vì thế không được phép xem nhẹ bản thân.

Người khác có tốt thế nào, chúng ta chắc chắn cũng sẽ có một điểm nào đó hơn họ, chỉ có điều nhiều khi, vì chúng ta phủ nhận bản thân, đánh mất chính mình, đánh mất tự tin mà không nhận ra điều đó thôi.
Hãy tự tin lên, bạn sẽ thấy cuộc đời này rất tươi sáng và đáng sống.

Theo Tri thức trẻ
--------------

Đọc thêm

MỘT PHÚT NÓNG GIẬN, ÂN HẬN SUỐT ĐỜI

Một buổi sáng nọ, trên đường trở về cung điện, Thành Cát Tư Hãn có nhã hứng săn bắn. Ông cùng các thuộc hạ rẽ vào cánh rừng gần lâu đài săn bắn. Những người đi săn cùng ông đều mang theo cung tên, nhưng Thành Cát Tư Hãn mang theo trên cánh tay của ông một con chim ưng mà ông yêu thích: nó sẽ bắt mồi nhanh hơn và chính xác hơn bất cứ mũi tên nào, bởi vì nó có thể bay vút lên trời cao và nhìn thấy mọi vật mà con người không thể thấy.

Thế nhưng đoàn người lùng sục nhưng không săn được gì cả. Đến trưa, mọi người quay lại chỗ cắm trại, Thành Cát Tư Hãn vốn thích được một mình rong ruổi cùng con chiến mã nên ông tách đoàn đi riêng, ông thông thuộc mọi đường đi lối lại trong khu rừng này. Vì vậy, trong khi cả đoàn đi săn trở về lâu đài bằng con đường ngắn nhắt thì ông lại quyết định đi băng qua thung lũng dù biết đi theo đường này sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Sau một ngày dài rong ruổi, Thành Cát Tư Hãn cảm thấy khát nước đến mức cổ họng như có lửa đốt. Chú chim ưng rời khỏi vị trí quen thuộc trên cổ tay nhà vua, bay vút lên trời, bao giờ nó cũng tìm được đường về cung. Trong sức nóng của mùa hè, mọi dòng suối đều khô cạn, và ông không tìm được nước để uống.

Thành Cát Tư Hãn cho ngựa đi nước kiệu khi nhớ ra ở gần con đường mòn có một con suối nhỏ. Thế nhưng, ông tìm mãi mà chẳng thấy con suối ấy đâu. Ông tiếp tục cho ngựa tiến về phía trước và nhìn thấy nước rỉ từ hai khe đá trên vách núi. Thành Cát Tư Hãn biết những giọt nước này xuát phát từ một con sông hay một cái hồ nào đó trên kia. Vào mùa mưa, dòng suối sẽ tràn qua khe đá này, nhưng bây giờ đang là mùa hè nên ông đành bằng lòng với những giọt nước hiếm hoi đang nhỏ giọt kia

Thành Cát Tư Hãn xuống ngựa và lấy ra chiếc cốc bằng bạc mà lúc nào ông cũng mang theo bên mình. Thật lâu nước mới chảy đầy cốc và, ngay lúc ông đưa chiếc cốc lên môi mình, con chim ưng bay lên và giật chiếc cốc từ tay ông rồi ném nó xuống đất.

Thành Cát Tư Hãn giận lắm, nhưng vì con chim ưng rất được ông yêu thích nên ông cho rằng có lẽ nó cũng khát nước. Ông cúi xuống nhặt chiếc cốc lên, lau sạch bụi đất, và lại hứng nước vào cốc. Lần này, khi nước chỉ mới được nửa cốc, con chim ưng lại lao đến tấn công và làm đổ nước lần nữa.

Thành Cát Tư Hãn rất quý con chim, nhưng ông không thể chấp nhận sự vô lễ như thế trong bất cứ hoàn cảnh nào; không chừng có ai đó nhìn thấy cảnh này từ xa và, sau đó, sẽ kể lại cho các chiến binh của ông rằng một nhà chinh phục vĩ đại mà lại không thể thuần hoá nổi chỉ một con chim.

Lần này, ông rút kiếm ra khỏi vỏ, nhặt chiếc cốc và lại hứng nước, một mắt canh chừng dòng nước chảy, còn mắt kia để ý đến con chim ưng. Ngay lúc ông có đủ nước trong cốc và sắp uống, thì con chim ưng lại bay lên và lao về phía ông. Thành Cát Tư Hãn, với một nhát kiếm, đâm thủng qua lồng ngực con chim.

Con chim ưng tội nghiệp rơi phịch xuống đất, nằm thoi thóp trên nền đất và một lúc sau thì chết ngay dưới chân chủ.

Nhưng khi nhà vua quay lại thì chẳng thấy chiếc cốc của mình đâu. Ông tìm quanh thì thấy nó đã rớt xuống giữa khe đá hẹp mà không thể nhặt nó lên được.

– Nhất định ta sẽ tìm được nước uống từ con suối này. – Ông tự nhủ.
Với quyết tâm đó, ông lội ngược lên thượng nguồn. Cuộc hành trình khá vất vả; càng leo lên cao, cơn khát càng giày vò ông.

Ông kinh ngạc khi thấy quả nhiên có một vũng nước, và ngay giữa vũng nước đó là xác một con rắn độc nguy hiểm nhất của miền đất này. Nếu ông lỡ uống nước đó, chắc hẳn ông đã chết rồi.

Nhà vua đứng lặng người, quên cả cơn khát. Trong đầu ông hiện lên hình ảnh xác con chim ưng tội nghiệp đang nằm trên đất lạnh.

– Con vật đáng thương đã tìm mọi cách cứu sống ta. – Ông bật khóc. – Vậy mà ta đã làm gì thế này? Trời hỡi, làm sao để cứu con vật khốn khổ ấy sống lại bây giờ? Ta biết lấy gì để đền đáp ơn cứu mạng của nó đây? Chính tay ta đã giết chết người bạn trung thành nhất của mình.

Thành Cát Tư Hãn trở lại khe đá, nhẹ nhàng đỡ xác con vật tội nghiệp lên tay và đặt nó vào túi săn. Sau đó, ông lên ngựa và phi thẳng về cung.
Ông ra lệnh làm một bức tượng chim bằng vàng, và trên một cánh chim, ông khắc dòng chữ:

Thậm chí khi một người bạn làm điều gì đó anh không thích, người đó vẫn cứ là bạn của anh.

Và trên cánh bên kia, ông khắc dòng chữ:

Bất cứ hành động nào được thực hiện trong sự giận dữ đều là hành động đưa đến sự thất bại.

Theo: Đại Kỷ Nguyên
----------------

Đọc thêm

Sẽ có lúc bạn nhận ra rằng: Làm vừa lòng thiên hạ là một chuyện vừa khó lại vừa ngu...

Đọc thêm

TRIẾT LÝ CỰC THẤM CHỈ TỪ MỘT CÁI BÁNH MỲ ....... Tôi đói bụng, bạn có một cái bánh, bạn chia cho tôi một nửa, đây chính là tình bạn. Tôi đói bụng, bạn có một cái bánh, bạn chia cho tôi một nửa và cất đi phần còn lại phòng khi tôi đói tiếp, đây chính là gia đình. Tôi đói bụng, bạn có một cái bánh, bạn nhường hết cho tôi, đây chính là tình yêu. Tôi đói bụng bạn, bạn đem cái bánh giấu đi rồi nói bạn cũng đói, đây chính là xã hội...

Đọc thêm

Bài viết này được thiết kế để khắc phục sự cố sau đây.

Android™ TV bị đứng ở màn hình logo Sony.
Android TV không phản hồi với các lệnh trên điều khiển từ xa đi kèm hoặc với các nút nhấn trên Tivi.
Không thể truy cập menu Khôi phục cài đặt gốc của Android TV.

Khôi phục cài đặt gốc như sau.

QUAN TRỌNG: Các bước sau đây chỉ áp dụng cho mẫu Tivi Android Marshmallow (Android 6.0).

Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc bắt buộc trên Android TV.
1. Rút dây nguồn của Android TV ra khỏi ổ điện.
2. Nhấn giữ cả hai nút NGUỒN và nút DẤU TRỪ ở mặt sau Android TV.
  - A: Nút NGUỒN.
  - B: Nút -.
  - C: Phía sau của Tivi
3. Trong khi nhấn giữ cả hai nút NGUỒN và nút DẤU TRỪ , cắm lại dây nguồn của Android TV vào ổ điện. Sau khi đèn LED sáng màu lục, hãy bỏ tay ra khỏi hai nút.
  LƯU Ý: Sau khi thực hiện Khôi phục cài đặt gốc bắt buộc, Android TV sẽ khởi động lại hai lần liên tiếp.
Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc bằng menu trên Android TV.

Đọc thêm

1. Đừng nói, hãy hành động. Đừng tuyên bố, hãy cho họ thấy. Đừng hứa, hãy chứng minh.

2. Đừng sợ mọi việc đi sai đường mà hãy nghĩ đến những thứ đi đúng hướng.

3. Đừng bao giờ ngừng làm những điều tuyệt vời chỉ bởi vì một ai đó không tin tưởng bạn.

4. Nghiêm khắc là luôn hoàn thành nhiệm vụ, cho dù bạn có không thích nó.

5. Làm việc trong lúc mọi người đang ngủ. Học trong lúc mọi người đang chơi bời. Tiết kiệm trong lúc mọi người đang hưởng thụ. Sống trong lúc mọi người đang mơ.

6. Đừng nên hối tiếc bất cứ điều gì trong cuộc sống. Nếu nó tốt, tuyệt quá. Nếu nó xấu, bạn sẽ có thêm kinh nghiệm.

7. Chìa khóa để thành công là tập trung cả tâm trí vào những điều chúng ta khao khát chứ không phải những điều chúng ta sợ.

8. Cuộc sống không phải là phim ảnh, không có nhiều đến thế… những lần không hẹn mà gặp, vậy nên đừng từ bỏ cơ hội khi vẫn còn có thể tiếp tục.

9. Đừng bao giờ thay đổi mình vì người khác. Người đã không thích bạn rồi thì họ cũng chẳng thèm quan tâm bạn thay đổi thế nào đâu.

10.Cuộc sống khó khăn nhưng vui hơn môn toán rất nhiều. Bởi không ai giống ai, mỗi người đều có thể tự tìm cho mình một đáp án.

11. Người quan tâm đến thành công phải học cách xem thất bại như là một phần lành mạnh, không thể tránh khỏi của quá trình lên đến vị trí cao nhất.

12. Nhiều người chỉ trải qua một vài lần thất bại đã trở nên nhụt chí, hoàn toàn buông xuôi và thu mình vào trong chiếc vỏ bọc của nỗi sợ hãi, họ luôn lấy sự thất bại chặn đứng tất cả những hy vọng và ý chí muốn vươn lên sau đó. Bởi vậy thất bại cứ mãi nối tiếp thất bại!

13. Chuyện xấu không xảy ra và đập tan trái tim bạn chỉ để bạn có thể đau khổ và bỏ cuộc. Chúng xảy ra, đập tan bạn và xây dựng bạn lại từ đầu để bạn có thể trở thành tất cả những gì mình đáng trở thành.

14. Thất bại không chết người. Thất bại nên là thầy của ta, không phải người làm tang lễ. Nó nên là thách thức để ta vươn tới những tầm cao thành tựu mới, không phải để lôi ta xuống vực thẳm tuyệt vọng. Từ thất bại, ta có thể có được những trải nghiệm đáng giá.

15. Nếu bạn hỏi một người giỏi trượt băng làm sao để thành công, anh ta sẽ nói với bạn: ngã, đứng dậy là thành công. Nếu bạn hỏi một người trượt patin giỏi làm sao có thể lướt mình trên những bánh xe trơn trượt, họ sẽ nói với bạn: ngã, đứng dậy là thành công.

16. Tạo nên dấu ấn của mình trên thế giới này rất khó. Nếu dễ thì bất cứ ai cũng đã làm rồi. Nhưng nó không dễ. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn, bổn phận, và nó đi cùng nhiều thất bại dọc đường.

17. Thử thách thực sự không phải là việc bạn có tránh được những thất bại này không, bởi vì bạn sẽ không tránh được. Thử thách nằm ở việc liệu bạn có để chúng làm mình chai cứng hay xấu hổ tới mức ngừng hành động, hay liệu bạn có học hỏi được từ chúng không; liệu bạn có chọn bền bỉ theo đuổi không.

18. Hãy nhớ rằng bạn không phải lúc nào cũng thắng. Một ngày nào đó, ngay cả người có tài xoay sở nhất cũng nếm mùi thất bại. Nhưng trong trường hợp này, luôn có ngày mai – sau khi bạn đã làm hết sức mình vì thành công của hôm nay.

19. Đừng từ bỏ giấc mơ chỉ bởi vì bạn quá tốn thời gian để đạt được nó, vì dù sao thì thời gian cũng sẽ trôi qua mà thôi.

20. Bạn thu hút những gì bạn có, chứ không phải những gì bạn muốn. Nếu bạn muốn những điều tuyệt vời, vậy thì hãy trở nên tuyệt vời.

21. Hãy tìm lấy công việc mà bạn yêu thích, bạn sẽ không phải làm việc một ngày nào trong đời.

22. Nếu bạn thực sự muốn làm điều gì đó, bạn sẽ tìm ra cách. Nếu không, bạn sẽ tìm những lời biện hộ.

23. Một ngày nào đó mọi thứ sẽ trở nên tuyệt vời. Vậy nên, hãy cười vào mặt sự hỗn loạn, mỉm cười vượt qua những giọt nước mắt, và tiếp tục nhắc nhở bản thân rằng mọi chuyện xảy ra đều có lý do của nó.

Nguồn: theo Phát triển bản thân
-------------------
THÀNH CÔNG cấu thành bởi:
1% là thông minmh
14% là kiến thức cứng
85 % là kỹ năng
GIỎI CHƯA CHẮC ĐÃ THÀNH CÔNG, CÓ NGƯỜI DỐT LẠI THÀNH CÔNG. Chính bởi là nhờ kỹ năng mềm, đứng đầu là GIAO TIẾP!

Đọc thêm

Chuyện kể, có một chàng thanh niên và một người Do Thái cùng đi trên một chuyến tàu. Chàng thanh niên từng nghe về sự khôn ngoan của người Do Thái trong kinh doanh buôn bán, nên lên tiếng hỏi: “Làm sao mà người Do Thái bán hàng thông minh thế? Bí quyết là gì vậy?” Người Do Thái trả lời ngay: “Đó là vì chúng tôi ăn đầu cá".

“Thật vậy hả?", chàng thanh niên thốt lên một cách ngạc nhiên. “Thế tôi có thể tìm đầu cá ở đâu được?".
“Ồ, thật tình cờ là bữa trưa nay tôi lại mang cá đi". Người Do Thái lấy một hộp đựng 1 con cá từ trong túi ra và đặt nó lên bàn.
"Ông có muốn bán cho tôi nguyên cái đầu thôi không?", chàng trai hỏi. “Dĩ nhiên rồi, chỉ cần đưa tôi 20 đồng thôi". Chàng trai trả tiền và bắt đầu ăn cái đầu cá.

Chỉ mấy phút sau, chàng trai đã xơi xong cái đầu cá, chợt nhớ ra và quay qua hỏi người Do Thái: “Sao mà tôi lại phải trả những 20 đồng cho cái đầu trong khi cả con cá mới có 5 đồng?”

Người Do Thái mỉm cười trả lời: "Đấy, anh thấy chưa, đầu cá bắt đầu có tác dụng rồi đấy”.

Ở câu chuyện này, chàng thanh niên đã được học một bài học sâu sắc về kỹ năng bán hàng thông minh.

- Bạn bán hàng gì không quan trọng, quan trọng là bạn hãy gắn cho sản phẩm của bạn một lợi ích mà khách hàng khát khao có được – đây được gọi là "Bán hàng thông minh".

- Hãy nhờ "một người phát ngôn" đáng tin cậy nói về lợi ích đó.
Không phải ngẫu nhiên khi mà những hãng lớn luôn bỏ ra những khoản chi khổng lồ để mời những tên tuổi nổi tiếng quảng cáo cho sản phẩm của mình. Mới đây, cuối năm 2016, hãng dụng cụ thể thao Nike đã ký kết hợp đồng quảng cáo mới với ngôi sao bóng đá Ronaldo – một bản hợp đồng không có thời hạn. Giá trị bản hợp đồng không được công bố, nhưng theo tiết lộ từ phía Nike, dự kiến Ronaldo sẽ kiếm thêm khoảng 17 triệu USD mỗi năm từ hợp đồng này. Nike đã dùng Ronaldo làm “người phát ngôn tin cậy” cho sản phẩm của mình.

- Hãy nhớ nguyên tắc "hớt ván" ngay từ đầu với giá cao, bởi vì cách bán hàng của bạn sẽ bị đối thủ sao chép nhanh chóng.
Khi vào một cửa hàng nào đó đề biển “xả hàng cuối mùa” hay “xả kho”, thường cảm xúc của người mua rất lẫn lộn bởi niềm vui cuối cùng cũng mua thêm được những món đồ giá rẻ mà chỉ mấy tháng trước phải bỏ ra khoản tiền lớn hơn rất nhiều để mua. Tuy nhiên, người mua đâu biết, cửa hàng đó đã lãi lớn những ngày đầu khi hàng mới về, và hiện giá “xả hàng” cũng chỉ ngang bằng, thậm chí đang là có lãi nhẹ của những cửa hàng đó.

Cũng như vậy, thời đại công nghệ, khách hàng có rất nhiều phương án để "check" giá, nên không thể cứ tăng giá rồi "sale off" cho khách, mà chỉ những doanh nghiệp đi tiên phong chớp thời cơ hàng mới, bán lấy lãi rồi sau giảm dần về giá trị thực thì mới có thể dùng chiêu "xả hàng".

- Tuy nhiên, nhìn lại cũng thấy, bài học rút ra cho người mua hàng, rằng "đừng cả tin vào người khác".

- Một nguyên tắc trong làm ăn của người Do Thái là "mỗi lần đều là sơ giao". Không nên quá tin tưởng vào bạn hàng mà để bị mắc vào cái bẫy "lần thứ hai" của đối phương. Dù trước đó đã từng thành công với đối tác này, nhưng không vì thế mà những lần sau không cẩn thận trong từng điều khoản làm ăn.

Theo Tri thức trẻ

Đọc thêm

Người thiếu chữ nhân sẽ thành kẻ độc ác, người thiếu chữ nghĩa sẽ thành kẻ bội bạc, người thiếu chữ lễ sẽ trở thành vô phép, người thiếu chữ trí sẽ trở thành ngu ngốc, người thiếu chữ tín ắt là người giả dối. Bởi người đời ham chuộn vinh hoa mà quên mất chữ tình trong tâm.

Đọc thêm

GIAO TIẾP KÉM THẤT BẠI RỒI TRÁCH AI?

Dù bạn làm việc gì, kỹ năng giao tiếp là một phần quan trọng ai cũng cần có. Nếu bạn GIAO TIẾP KÉM, bạn đã vô tình từ chối cơ hội thăng tiến của bản thân mình
- Không ai nhớ bạn là ai: Lặng lặng hoàn thành công việc của mình, khép mình không giao tiếp với đồng nghiệp
- Ý tưởng "chết" mỗi khi thuyết trình
- Thất bại trong các lần đàm phán với khách chỉ vì không biết "hơn thua" một cách khéo léo
- Đánh giá thấp bản thân, tự ti, mặc cảm rồi khép mình không giao tiếp với ai
...
Bản thân cũng nỗ lực làm việc như người khác nhưng kết quả không như mong đợi. Chứng kiến đồng nghiệp thăng quan tiến chức bạn vẫn ì ạch không "ngoi" cao được? Đó chính là nhờ kỹ năng giao tiếp bởi 85% thành công là ở kỹ năng mềm, trong đó đứng đầu là giao tiếp!

Đọc thêm

1. Giữ im lặng khi người khác ngủ là quy tắc cơ bản nhất.
2. Thận trọng với “tài sản” riêng.

3. Sống có ý thức, tuân thủ nội quy chung.
4. Tiền bạc phân minh.

5. Không nói xấu ai.
6. Siêng năng làm việc chung và chủ động giúp đỡ người khác dù họ nhờ hay không.

7. Ngăn nắp, gọn gàng.
8. Tin tưởng cũng phải có chừng mực, nghi ngờ cũng phải có lí do.

9. Học được cách nói câu từ chối.
10. Mỉm cười, hòa đồng với mọi người xung quanh

11. Uốn lưỡi bảy lần trước khi nói.
12. Đừng quá nhạy cảm, cũng đừng quá mềm lòng, nếu không cuộc sống sẽ rất mệt mỏi.

13. Đừng bao giờ nghĩ rằng bản thân mình không có tật xấu gì.
14. Dù quen thân thế nào cũng phải tôn trọng cha mẹ nhau.

15. Đừng lấy khuyết điểm của người khác ra đùa giỡn.
16. Xử lí tốt chuyện của mình, hạn chế làm phiền người khác.

17. Có một nguyên tắc cần nhớ là: YÊU ĐƯƠNG LÀ CHUYỆN CỦA BẠN.

Đọc thêm

Cái mất đáng tiếc là thời gian
Cái mất đáng buồn là cơ hội,
Cái mất đáng sợ là tình yêu
Cái mất không lấy lại được đó là niềm tin.
Hãy nhớ "có những thứ khi mất đi, có muốn lấy lại cũng là điều quá khó khăn. Học cách trân trọng những gì đang có bạn nhé!"

Đọc thêm

---------------------------
Dù có muốn hay không thì không thể không thừa nhận những cử chỉ cơ thể dù chỉ là vô thức đều có ý nghĩa của nó. Điều này lại càng đúng hơn chúng ta thường có xu hướng thu hút hành động cử chỉ của người khác đến tận 83%.
Rõ ràng ngôn ngữ cơ thể là một trong cách giúp bạn đọc vị người đối diện nhanh nhất. Đây sẽ càng là lợi thế đối với dân sale khi đàm phán giao tiếp với khách hàng.
Dưới đây là 5 bí quyết giúp dân sale đọc vị khách hàng.

1. THÁI ĐỘ VÀ TƯ THẾ
Trong bất kì trường hợp nào, nhân viên bán hàng đều phải tỏ rõ thái độ thành thật, nhiệt tình, ung dung, đây là cơ sở để giao tiếp tốt với khách hàng, là tiền đề cơ bản để thể hiện sự tôn trọng khách hàng. Phải chú ý tránh 4 thái độ sau đây:
- Thái độ ngạo mạn, như thế sẽ làm tổn thương đến lòng tự trọng của khách hàng.
- Thái độ lúng túng sẽ làm cho khách hàng không dám tin tưởng.
- Thái độ lạnh lùng, sẽ làm cho khách hàng cảm thấy không thân thiện.
- Thái độ tuỳ tiện sẽ làm cho khách hàng không tôn trọng bạn.
Nhưng nếu chỉ có thái độ chính xác thôi vẫn chưa đầy đủ, nhân viên bán hàng còn phải luôn luôn chú ý đến cách ăn nói của mình, tiếp tục tạo ấn tượng tốt cho khách hàng để giúp bạn đạt được mục đích

Nhân viên marketing trong quá trình giao tiếp với khách hàng cũng nên đặc biệt chú ý tránh những tư thế sau đây:
- Không nên nhìn đi nơi khác, nhấp nhổm, đứng ngồi không yên, nhìn ngang nhìn dọc, tư tưởng không tập trung.
- Không nên ngáp ngắn ngáp dài.
- Không được gãi đầu gãi tai, bẻ ngón chân, tay.
- Không nên ngửa mặt lên trời, vênh vênh váo váo, không nhìn chằm chằm vào khách hàng, không nên nhìn vào khách hàng từ đầu tới chân.

Tuỳ theo khách hàng và từng trường hợp khác nhau, nhân viên bán hàng nên áp dụng những tư thế khác nhau. Nếu đối tượng là người có thanh thế , để tỏ rõ sự tôn trọng, nhân viên marketing nên ngồi thẳng và cúi người về phía trước một chút. Nếu khách hàng là người cùng lứa tuổi và có kinh nghiệm tương đương với bạn, bạn có thể ngồi thoải mái hơn để tạo cảm giác gần gũi với khách hàng. Nếu đối tượng đi cùng với vợ hoặc chồng, tốt nhất bạn nên lịch sự một chút để tỏ thái độ tôn trọng họ.

Với những trường hợp bình thường, trong giao tiếp với khách hàng, tư thế cần chính xác của nhân viên marketing là: tự nhiên, ung dung, ân cần, mắt nhìn thẳng vào khách hàng, hơi cúi người một chút và chủ động chào hỏi khách hàng. Trong thời gian giao tiếp, nếu có người mời thuốc, mời nước, nên đứng lên hoặc cúi người một chút nhận lấy để tỏ lòng cám ơn.

2. SỬ DỤNG CÁC ĐỘNG TÁC TAY PHÙ HỢP
Dùng tay ra hiệu là một động tác sử dụng nhiều nhất trong giao tiếp với khách hàng, nếu sử dụng thích đáng, sẽ làm cho những thông tin mà bạn muốn truyền đạt ra càng rõ ràng hơn. Ra hiệu bằng tay một cách thích đáng, sẽ có tác dụng nhấn mạnh về những nội dung mà bạn đang nói. Nhưng cũng cần chú ý không nên sử dụng quá nhiều sẽ tạo cảm giác khó chịu đối với khách hàng.
Sử dụng động tác ra hiệu bằng tay ít, nhiều và ý nghĩa kèm theo của nó tuỳ thuộc vào từng quốc gia khác nhau, dân tộc khác nhau và những khu vực khác nhau. Cho nên, trong quá trình khai thác thị trường marketing ở các nước khác nhau, các nơi khác nhau, biết ra hiệu bằng tay một cách thích đáng là một kỹ năng không thể thiếu của một nhân viên marketing.

3. NÉT MẶT LUÔN TƯƠI CƯỜI
Nét mặt bao gồm ánh mắt trong quá trình truyền đạt thông tin có tác dụng rất quan trọng. Đặc biệt là trong những cuộc giao lưu bằng tình cảm, tác dụng của nét mặt chiếm tỷ lệ rất lớn. Các nhà tâm lý phát hiện ra rằng, trong những cuộc giao lưu bằng tình cảm, truyền đạt thông tin cần có 12% ngôn ngữ cộng thêm 38% giọng nói và thêm 50% nét mặt, như vậy có thể thấy rõ được tính quan trọng của nét mặt. Cho nên, một nhân viên marketing nếu muốn truyền đạt tốt hơn những tư tưởng của mình, có thể sử dụng hợp lý các cử chỉ như đôi mắt, lông mày và đôi môi để giúp bạn đạt được mục đích.

Trong giao tiếp với khách hàng, thông thường việc sử dụng nhiều nhất và hiệu quả nhất là nét mặt tươi cười. Việc muốn cười hay không, biết cười hay không, là thể hiện năng lực của nhân viên marketing. Trong giao tiếp, cười và biết cười một cách thích đáng là biểu hiện của sự hài hước. Trong cuộc gặp lần đầu, nếu nhân viên marketing có những câu hài hước làm cho khách hàng vui vẻ, sẽ làm cho khách hàng thấy bạn dễ gần hơn. Đặc biệt là trong hoàn cảnh khó khăn, nếu bạn biết tự nói ra những câu nói hài hước , bạn sẽ có thể thoát khỏi hoàn cảnh khó khăn một cách dễ dàng hơn. Nếu trường hợp khách hàng có sai lầm gì, một nụ cười, một câu nói hài hước cũng có thể giúp họ tránh khỏi sự bối rối.

4. ÁNH MẮT THÂN THIỆN
Trong lúc nói chuyện với khách hàng, ánh mắt chủ yếu có tác dụng tỏ ý tôn trọng, hữu hảo, quan tâm và tập trung.v..Tr tình huống quan trọng, ánh mắt có thể làm nổi bật điểm quan trọng, đó cũng là biện pháp điều chỉnh khoảng cách tâm lý với khách hàng. Trong giao tiếp với khách hàng, phải nhìn thẳng vào khách hàng, nếu không, người khác sẽ không cảm nhận được tính lịch sự của bạn, ánh mắt nhìn vào người khác phải tỏ rõ thiện ý, phải biết cách nhìn, nhìn vào chỗ nào cũng là điều cần lưu ý.

Thông thường là nhìn vào đầu, chủ yếu là đôi mắt, phần giữa của cơ thể thông thường không nên nhìn, mà đặc biệt là phần dưới, bất kỳ là nam hay nữ, già hay trẻ, với người trên hoặc khách hàng, ánh mắt không nên nhìn cúi xuống, nên nhìn thẳng thậm chí có lúc cần ngửa lên. Thời gian nhìn sang đối tượng cũng phải chú ý, theo một cách nói chuyên nghiệp, trong những cuộc giao lưu, thời gian nhìn vào khách hàng là khoảng 1/3 của tổng tg gặp gỡ khách hàng, lúc chào hỏi, nói chuyện và lúc chào tạm biệt đều phải nhìn vào khách hàng, còn những thời gian khác có thể tuỳ theo tình hình.

5. IM LẶNG MỘT CÁCH LINH HOẠT VÀ THẬN TRỌNG
Có khi sự im lặng mang tính chất tích cực, có khi sự im lặng còn hơn hẳn lời nói, nhưng có những sự im lặng mang tính chất tiêu cực, nó có thể tạo cho mọi người một bầu không khí khó chịu. Sự im lặng cũng là một công cụ có sức mạnh trong giao tiếp, cho nên, chúng ta cần phải hiểu biết về sự im lặng một cách chính xác và sử dụng nó một cách thoả đáng.
Khi khách hàng phàn nàn về điều gì đó, sự im lặng không chỉ có thể cho họ biết rằng bạn đang nhẫn nại lắng nghe, đồng thời trong khoảng thời gian đó, bạn cũng có thể suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề. Nếu khách hàng nói sản phẩm của đối thủ cạnh tranh tốt hơn mà bạn không chấp nhận thì bạn không nên phản đối ngay lời nói của khách hàng lúc này và cũng không nên nói xấu về đối thủ. Làm như vậy sẽ gây tổn thương tới tình cảm của khách hàng, đồng thời, làm xấu đi hình ảnh của bạn. Tốt nhất, bạn có thể giữ im lặng để bảo lưu ý kiến của mình.

Sự im lặng có ý nghĩa là tán đồng, lắng nghe và suy nghĩ; cũng có ý nghĩa là phản đối, mất hứng thú và không muốn nói, vì vậy, có lúc giữ im lặng là một hành động sáng suốt, nhưng cũng có thể là một hành vi tiêu cực, nó sẽ trở thành một trở ngại không thể vượt qua được. Vì vậy, người ta mới nói, trong giao tiếp với khách hàng, phải biết sử dụng sự im lặng một cách linh hoạt và thận trọng.

Nguồn: KTS
----------------------

BÁN HÀNG LÀ CẢ MỘT BỘ MÔN KHỔNG LỒ, nó khó hơn bất cứ lĩnh vực nào khác

Không tính đến chuyện "HỌ TÌM ĐẾN TA ĐỂ MUA HÀNG” thì ta lại phải "ĐI THUYẾT PHỤC NGƯỜI KHÁC MUA HÀNG”. Điều này chẳng dễ nhưng cũng chẳng khó nếu bạn được dạy các kỹ năng từ những hoàn cảnh thực tế nhất được đúc rút ra từ các chuyên gia

Đọc thêm

THỨC TỈNH MAU! CUỐI NĂM RỒI, CÒN CHƯA CHỊU THAY ĐỔI?

1. Ăn món mình thèm, nhưng phải quan tâm tới sức khỏe.
2. Dưỡng da, mỹ phẩm nhất định phải dùng đồ tốt.

3. Tập thể dục rèn luyện cơ thể.
4. Đi ngủ sớm hơn.

5. Đừng nằm 1 chỗ than thở mình không thể giảm cân.
6. Tủ quần áo làm ơn đừng nghèo nàn đến mức mặc đồ đi làm để đi chơi.

7. Mua món đồ mình cần, chứ đừng mua vì thích.
8. Không để bản thân rơi vào trạng thái soi gương cũng thấy chán mình.

9. Không có tình yêu nào bền vững hơn tình thân.
10. Không có tình cảm nam nữ nào gọi là "không thể buông bỏ". Hãy vì người xứng đáng!

11. Không thả thính. Không bắt cá 2 tay. Không phản bội.
12. Bạn bè không cần số lượng, chỉ cần chất lượng.

13. Với bạn khác giới đừng quá phóng khoáng.
14. Bạn thân cũng phải sòng phẳng, rõ ràng.

15. Tài khoản tiết kiệm đủ để sống 3 tháng nếu nghỉ việc.
16. Mang tiền trả cho mọi bữa ăn, đừng chờ ai mời mình.

17. Không cần biết thu nhập hàng tháng là bao nhiêu, nhưng phải là tiền mình làm ra.
18. Làm việc mình thích trước khi bị đè nặng vì cơm áo gạo tiền.

19. Đi và trải nghiệm thật nhiều.
20. Thành thạo ít nhất 1 ngoại ngữ.

21. Ảnh nghìn "like" không bằng khi gặp vấn đề gọi điện có người nhấc máy.
22. Nhìn người đối diện, không chằm chằm cúi mặt vào điện thoại.

23. Chuyện ngoài đời không giải quyết trên MXH.
24. Lớn rồi, hãy làm chủ cảm xúc.

25. Việc tự làm được nhất quyết không nhờ vả.
26. Nếu muốn, hãy nói, đừng mất thời gian vào việc đoán biết suy nghĩ của nhau.

Cre: Mỗi ngày 1 trang sách
#

Đọc thêm

TUỔI TRẺ KHÔNG ÁP LỰC, CHẲNG LẼ ĐỢI ĐẾN GIÀ?

1. “Trứng gà, đập vỡ từ bên ngoài là thức ăn, đập vỡ từ bên trong là sinh mạng. Đời người cũng thế, đập vỡ từ bên ngoài là áp lực, đập vỡ từ bên trong là trưởng thành”.
Nếu bạn đợi người khác đập vỡ mình từ bên ngoài, vậy thì bạn đã định sẽ trở thành thức ăn của người khác.
Nếu có thể tự đập vỡ từ bên trong, vậy bạn sẽ phát hiện sự trưởng thành của mình cũng giống như một lần trùng sinh.

2. “Một người thấy con bướm non đang cố gắng vươn mình ra khỏi chiếc kén. Vì muốn giúp con bướm kia, người ấy đã tách đôi cái kén cho nó chui ra. Nhưng ngờ đâu, con bướm không chui ra được và mãi là con sâu”.
Quá trình nỗ lực trải qua gian khó, dùng hết sức mà tách đôi chiếc kén là để con sâu giải phóng chất độc, từ đó hoá bướm. Bạn cho nó sự thoải mái ban đầu, nhưng lại khiến nó mất đi sức mạnh đối diện với thử thách lớn nhất đời. Con người cũng vậy, nếu muốn đạt được hạnh phúc, thành tựu đời người, chúng ta cũng cần quá trình tự lột xác từ trong chiếc kén của chính mình để bước ra.
Dựa vào sự giúp đỡ của bất kỳ ai, ta sẽ chết như bướm.

3. “Than đá vốn xấu xi xù xì và rẻ tiền, nhưng nếu nó được mài dưới áp lực cực mạnh, nó sẽ biến thành thứ đáng giá và tuyệt đẹp nhất trên trần thế - Kim Cương”.
Tất cả chúng ta đều là “than đá” cần được mài dũa, kinh qua những khổ đau và áp lực. Nhưng nếu chịu đựng chưa đủ thì than đá vẫn là than đá. Chỉ khi gồng mình bước qua áp lực mạnh nhất, ta mới trở thành “kim cương”.
Khoảng cách từ “xó bếp” đến “tủ kính” đôi khi chỉ cách nhau 1% nỗ lực mỗi ngày.

4. “Không có ngọn cây nào vươn cao đến tận thiên đường mà không cắm rễ sâu xuống tận địa ngục. Không có cung tên nào chạm tới hồng tâm mà không bị kéo căng về phía sau”.
Khi bạn thất bại chạm đáy thì hãy vui mừng vì bạn sắp lên đỉnh vinh quang. Cuộc đời con người phải có lúc “lên voi xuống chó”, nếu bằng phẳng quá, thì hãy tá toả vì bạn chưa thực sự hết mình vì điều gì.”

nguồn: giadinhViet
--------------
THÀNH CÔNG cấu thành bởi:
1% là thông minmh
14% là kiến thức cứng
85 % là kỹ năng
GIỎI CHƯA CHẮC ĐÃ THÀNH CÔNG, CÓ NGƯỜI DỐT LẠI THÀNH CÔNG. Chính bởi là nhờ kỹ năng mềm, đứng đầu là GIAO TIẾP!

Đọc thêm

NHỮNG CÂU NÓI "THẤM NÃO" MÀ BẠN NÊN ĐỌC MỘT LẦN TRONG ĐỜI!

1. Thà nhất thời bị người ta cười vào mặt chứ không thể để bị cười cả đời.

2. Khi nào bạn còn thở, thì khi đó vẫn còn cách để tháo gỡ khó khăn.

3. Cá sống có thể bơi ngược dòng, cá chết mới bị đánh trôi đi theo sóng nước. Vì thế, đừng đứng im một chỗ, hãy luôn hành động.

4. Tuổi trẻ là nguồn vốn đầu tư nhưng nếu không có sự nỗ lực, nó cũng sẽ chẳng còn giá trị gì.

5. Nếu sợ hãi, đừng làm. Nếu làm, đừng sợ hãi.

6. Tôn trọng người đối diện. Đừng nhục mạ, đừng làm khổ bất cứ ai trong đời sống này.

7. Người có xuất phát điểm thấp nhất, là người sẽ học hỏi được nhiều nhất. Chỉ cần cố gắng, nhất định sẽ gặt được quả ngọt.

8. Không nhìn thấu sự vật, khổ nửa đời, không nhìn thấu con người, khổ cả đời.

9. Khi một việc được tất cả mọi người xem là cơ hội thì thực ra, nó đã không còn là cơ hội nữa rồi.

10. Sinh mệnh không nằm ở việc bạn sống được lâu hay ngắn mà nằm ở việc bạn ngộ ra những điều tốt đẹp sớm hay muộn.

11. Những gì đã xảy đến với bạn một lần có thể không bao giờ xảy ra nữa, nhưng những gì đã xảy ra hai lần thì nhất định sẽ thêm lần thứ ba.
Cũng như "Phản bội lần đầu là lỗi của anh, nhưng để anh phản bội thêm lần này nữa, thì là lỗi của tôi!" (Hương Giang Idol)

-------------
Hai trong những năng lực cần nhất để thành công là sáng tạo và giao tiếp. Là người hướng nội, dù có là rụt rè, ít nói, nhưng năng lực suy ngẫm, sáng tạo có thể đã có trong bạn. Vấn đề còn lại là trau dồi kỹ năng giao tiếp. Thực hành theo những nguyên tắc trên giúp bạn ươm mầm và phát triển kỹ năng giao tiếp. Đó là cách thức tuyệt vời để bạn thử nghiệm năng lực cũng như luôn sẵn sàng cho việc giao tiếp với mọi người, không chỉ người thân quen mà cả những người mới, cả những người bình thường và những người “quan trọng”.

Đọc thêm

Đọc thêm

Trang chủ ★ Driver ★ Hướng dẫn sao lưu và phục hồi Driver máy tính trong Mini Windows

Hướng dẫn sao lưu và phục hồi Driver máy tính trong Mini Windows

Kiên Nguyễn Blog Driver, Driver máy tính 18 Comments

Lưu ý: Bạn hãy đọc thật kỹ bài viết trước khi thực hiện nhé ! Nếu như trong quá trình sử dụng bạn gặp bất cứ lỗi gì, ví dụ như bị lỗi link download, blog load chậm, hay là không truy cập vào được một trang nào đó trên blog... thì bạn vui lòng thông báo với mình tại đây nhé. Thanks !

Mục Lục Nội Dung

Trong bài viết hôm trước thì mình đã chia sẻ cho các bạn một số phần mềm sao lưu và phục hồi Driver trực tiếp trên hệ điều hành Windows rồi. Và mình khuyến khích các bạn, nếu như máy tính hiện tại đang hoạt động ổn định với Driver đó thì bạn nên Backup (sao lưu) lại ngay để sau này khi mà cài lại Win thì bạn đỡ phải mất thời gian tìm kiếm và cài đặt lại nhé.

Còn trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn dẫn chi tiết cho các bạn cách Backup và Restore driver của hệ điều hành mà bạn đang sử dụng trong môi trường Mini Windows (hay còn gọi là Win PêE).

Đọc thêm:

Tại sao bạn phải Backup & Restore trong Win PêE ?

Bạn đang thắc mắc là tại sao có rất nhiều phần mềm hỗ trợ sao lưu và phục hồi driver trực tiếp trên Windows rồi mà mình lại giới thiệu thêm cách này làm gì đúng không ? Vâng ! nếu như máy tính của bạn đang hoạt động ổn định và truy cập được vào hệ điều hành được thì không nói làm gì. Bạn có thể sử dụng các phần mềm hỗ trợ mà mình đã giới thiệu trong bài viết trước để làm việc này một cách dễ dàng.

Tuy nhiên, mọi việc không phải lúc nào cũng suôn sẻ như bạn nghĩ, có rất nhiều bạn rơi vào trường hợp bị lỗi Windows rồi thì mới tìm cách sao lưu hoặc là phục hồi lại Driver. Mình lấy ví dụ như máy tính bạn đang hoạt động ngon lành, bạn vô tình update Driver lên phiên bản mới và ôi thôi … bạn không thể truy cập vào hệ điều hành được nữa. Lúc này bạn sẽ làm gì ?

Bạn có thể truy cập vào chế độ Safe mode để thực hiện Restore (phục hồi) lại Driver cũ, tuy nhiên không phải máy tính nào cũng có thể truy cập vào chế độ Safe Mode một cách dễ dàng đâu nhé. Rất nhiều trường hợp khoai đấy, chính vì thế sử dụng Mini Windows để sao lưu và phục hồi Driver là chuẩn bài nhất 😀

Cách sao lưu và phục hồi Driver trong Mini Windows ?

Trên blog mình đã chia sẻ và hướng dẫn cho các bạn rất nhiều công cụ để tạo USB BOOT cứu hộ máy tính rồi, bạn có thể sử dụng bất cứ bộ công cụ nào cũng được nhé. Tất cả đều rất tốt và đã được mình test rất cẩn thận rồi.

Thực hiện:

1/ Trong bài viết này mình sẽ sử dụng bộ DLC BOOT của Trần Duy Linh để thực hiện, nếu bạn không thích bạn có thể vào đây để lựa chọn bộ công cụ tạo usb boot theo nhu cầu của bạn nhé.

2/ Sau khi đã tạo thành công được một chiếc USB BOOT rồi thì bạn hãy truy cập vào Mini Windows (Nếu như bạn chưa biết cách thì hãy xem lại bài hướng dẫn cách vào Mini Windows )

3/ Sau khi vào Mini Windows được rồi thì lúc này chúng ta sẽ có 2 cách để sao lưu Driver của hệ điều hành mà bạn đang sử dụng đó là:

Cách 1: Lưu lại file DriverStore

Rất đơn giản, bạn hãy truy cập vào phân vùng chứa hệ điều hành => sau đó bạn hãy đi đến thư mục DriverStore theo đường dẫn sau: C:\Windows\System32

Bạn hãy copy thư mục DriverStore vào USB hoặc đâu đó cho an toàn nhé => như vậy là chúng ta đã đã thực hiện sao lưu Driver thành công rồi đó.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-3

Ưu điểm của cách làm này đó là nhanh chóng, đơn giản và bạn có thể lưu lại được toàn bộ Driver của hệ điều hành và phần cứng trên máy tính của bạn.

Nhược điểm của cách làm này đó là bạn chỉ có thể sử dụng được chỗ Driver này với điều kiện là bạn phải cài đúng phiên bản ở lần cài Win tiếp theo thì mới được nhé. Mình lấy ví dụ dễ hiểu thế này, hệ điều hành hiện tại của bạn là Windows 8.1 64bit thì lần sau bạn cũng phải cài Windows 8.1 64bit thì mới sử dụng được driver này nhé.

=> Sao lưu xong rồi thì phục hồi lại như thế nào ? Rất đơn giản, trong trường hợp mà máy tính bị lỗi do driver hoặc đơn giản là bạn vừa cài lại Windows thì bạn chỉ cần xóa thư mục DriverStore của hệ điều hành hiện tại đi => sau đó copy thư mục DriverStore mà bạn đã sao lưu trước đó vào lại vị trí đó là được => khởi động lại máy tính.

Cách 2: Sao lưu và phục hồi bằng phần mềm có trong Mini Windows

Trong bất cứ một bộ Mini Windows (Win PêE) nào cũng đều có một phần mềm có chức năng sao lưu và phục hồi Driver nhé các bạn. Ví dụ như trong bộ DLC BOOT này.

Bạn hãy truy cập vào phần Driver => sau đó lựu chọn một phần mềm mà bạn muốn.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-1

Ví dụ mình sẽ sử dụng phần mềm Double Driver chẳng hạn, tùy từng bộ Win PêE mà tác giả sẽ tích hợp những phần mềm khác nhau, nhiều bộ Win PêE sẽ tích hợp phần mềm khác ví dụ như Smart Driver Backup …

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-2

Việc sử dụng các phần mềm Backup và Restore Driver trên Mini Win không khác trên Windows nhé các bạn, nếu chưa rõ cách làm bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau đây:

+ Bước 1: Sau khi phần mềm Double Driver được mở ra, tại giao diện chính bạn nhấn vào Backup => chọn Scan Other System => chọn phân vùng chứa hệ điều hành mà bạn muốn backup => tìm đến thư mục Windows => và nhấn OK.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-6

+ Bước 2: Nhấn vào Select => chọn All để chọn backup lại toàn bộ Driver => sau đó nhấn vào Backup Now để bắt đầu backup.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-7

+ Bước 3: Nhấn vào nút ... để chọn nơi lưu file Backup. Bạn hãy chọn phân vùng sao lưu khác với phân vùng chứa hệ điều hành Windows hoặc bạn có thể chọn nơi lưu là USB cũng được => nhấn OK.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-8

+ Bước 4: Bạn tích vào dòng Compressed (zipped) folder: Chọn kiểu backup dạng file nén để tiện hơn cho việc quản lý => nhấn OK.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-9

+ Bước 5: Quá trình backup bắt đầu diễn ra, bạn hãy đợi cho đến khi hoàn tất nhé.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-11

+ Bước 6: Kiểm tra lại file backup xem đã OK chưa nhé.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-10

Làm thế nào để phục hồi Driver ?

Bạn cũng sử dụng đúng phần mềm đó để phục hồi lại driver từ file backup mà bạn đã lưu nhé. Cách thực hiện rất đơn giản như sau:

Mở phần mềm Double Driver ra => chọn chức năng Restore => chọn tiếp Locate Backup => tích vào dòng Compressed (zipped) folder => click vào dòng ... và tìm đến nơi lưu file backup của bạn => cuối cùng nhấn vào OK để thực hiện phục hồi Driver cho hệ điều hành của bạn.

sao-luu-va-phuc-hoi-driver-trong-mini-windows-12

Lời kết

Rất đơn giản như vậy thôi, việc sao lưu và phục hồi driver trong Mini Windows cũng rất đơn giản như thế thôi. Đây là một thủ thuật rất hữu ích và sẽ cứu nguy cho bạn trong rất nhiều trường hợp xấu đó.

Hi vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn, chúc các bạn thành công !

Kiên Nguyễn – Blogchiasekienthuc.com

Note: Bài viết này hữu ích với bạn chứ ? Đừng quên đánh giá bài viết, like và chia sẻ cho bạn bè và người thân của bạn nhé !

Tags THỦ THUẬT WINDOWS

ADMINISTRATOR: KIÊN NGUYỄN BLOG

Có một câu nói của người Nhật mà mình rất thích đó là " Người khác làm được thì mình cũng làm được ". Chính vì thế mà hãy theo đuổi đam mê, thành công sẽ theo đuổi bạn ! Nếu như bạn đang gặp khó khăn và cần sự trợ giúp thì hãy comment phía bên dưới mỗi bài viết để nhận được sự hỗ trợ từ cộng đồng Blog Chia Sẻ Kiến Thức nhé.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

18 COMMENTS

♡ Đã có: 47 BLPhạm Tất Đạt
05/04/2017 at 10:38 pm
Hơi ngoài lề một chút nhưng anh có cách nào tắt quảng cáo trên android không ak.
Reply
- ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
  06/04/2017 at 12:05 am
  Mình không dùng android nên không rõ khoản này lắm 😀
  Reply
♡ Đã có: 7 BLQThang
07/04/2017 at 10:03 am
Anh cho em hỏi là em có thay đổi giao diện win 7 thành win 10 nhưng sau đó e có gỡ đi rồi nhưng một số icon như my computer hay network vẫn là icon win 10. em đã dùng cách đổi icon về win 10 nhưng em thấy máy chậm đi sao ấy ạ! Có cách nào khôi phục về mặc định ko anh? em search trên mạng rồi nhưng cách dùng đĩa thì ko được tại vì em dùng bản ghost dạng iso. vậy làm sao để lấy mặc định từ bản iso đó ạ? cảm ơn anh nhiều!
Reply
- ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
  08/04/2017 at 10:44 am
  BẠn tham khảo bài hướng dẫn này xem: https://www.sevenforums.com/tutorials/920-desktop-icons-change-restore-default-icon.html
  Reply
♡ Đã có: 1 BLMinh phụng
19/06/2017 at 3:56 pm
các bài viết của a rất hay, a có bao nhiêu công cụ hiệu quả cho it thì chia sẻ cho bon e ,e cảm ơn
Reply
- ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
  19/06/2017 at 9:39 pm
  Okey bạn, ghé thăm blog thường xuyên để cập nhật thêm các thủ thuật mới nhé 😀
  Reply
♡ Đã có: 35 BLlộc
06/07/2017 at 3:03 pm
dùng phần mềm backup winxp, nhưng khi cài win 7, hay win 8 có dùng lại file backup đó được không bạn,
Reply
- ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
  07/07/2017 at 9:45 pm
  Ý của bạn là sao nhỉ, mình chưa hiểu ý
  Reply
♡ Đã có: 1 BLMinh
26/07/2017 at 3:11 pm
Anh cho em hỏi: 2 vấn đề
Khi windown bj lỗi thì vào win pe có kiểm tra được phiên bản win đấy ( tức là win lỗi ) là win gì ko ạ. Vd như win 8 hay 8.1 32b hay 64b.hay có cách nào nữa ko ạ. Để mình cài lại và restore driver cho chuẩn.
Khi dùng double driver hoặc 1 pmem khác để backup driver. Khi cài win mới xong rồi thì dùng luôn những pmem đây để restore driver trong môi trường wiin luôn hay môi trường win pe ạ
Em cảm ơn
Reply
♡ Đã có: 3 BLDat Nguyen
24/08/2017 at 12:30 pm
cho mk hỏi là nếu mk dg cài win 7 32bit thi driver có thể cài cho win 8,10 32bit dc không vậy
Reply
- ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
  24/08/2017 at 12:37 pm
  Không nhé bạn, mỗi phiên bản Windows lại có một bộ driver riêng, không dùng chung được nhé
  Reply
♡ Đã có: 2 BLDemie
30/10/2017 at 10:04 pm
Cho em hỏi với cách 1, copy thư mục DriverStore thì em có thể áp dụng khi cài lại win 10 pro không ạ? (trước đây dùng win 10 home).
Thêm nữa là khi copy vào system32 thì nó cứ báo access denied, you need permission…. em nghĩ do đây là file hệ thống nên bị vậy, vậy có cách nào copy vào được ko ạ?
Reply
♡ Đã có: 3 BLDTS
23/05/2019 at 6:38 pm
admin cho em hỏi với ạ, nếu phần mềm Double Driver của em nằm trên ổ cứng chứ không phải trên win PE (vì win PE của em không tích hợp phần mềm này) thì em có làm được tương tự như hướng dẫn ở trên không ạ?
Reply
♡ Đã có: 3 BLLongNguyen
04/09/2019 at 11:10 am
Mình làm như hướng dẫn ở trên nhưng khi backup gần xong thì lại xuất hiện bảng thông báo “Cannot complete this function” là bị sao vậy???
Reply
- ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
  06/09/2019 at 9:40 am
  Bạn sử dụng bản Mini Windows nào vậy?
  Reply
  - ♡ Đã có: 3 BLLongNguyen
    06/09/2019 at 9:57 am
    Mình dùng Mini Window XP. Cám ơn bạn vì đã hổ trợ.
    Reply
    - ♡ Đã có: 10906 BLKiên Nguyễn Blog
      06/09/2019 at 10:05 am
      Vậy bạn thử với bản Mini Win 7 hoặc cao hơn xem sao nhé.
      Reply
♡ Đã có: 3 BLLongNguyen
06/09/2019 at 9:56 am
Mình dùng Mini Window XP. Cám ơn bạn vì đã hổ trợ.
Reply

Một vài lưu ý trước khi comment :

➥ Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
➥ Tất cả các comment của các bạn sẽ được giải đáp trong vòng 48h (thường vào buổi tối)!
➥ Không được sử dụng từ khóa trong ô 'Name', bạn hãy dùng tên thật hoặc Nickname của bạn !
➥ Không dẫn link sang trang web/blog khác. Xem quy định comment tại đây. Thank All!

Thứ Năm, 31 tháng 10, 2019

Thứ Tư, 30 tháng 10, 2019

Chủ Nhật, 27 tháng 10, 2019

Thứ Bảy, 26 tháng 10, 2019

Thứ Sáu, 25 tháng 10, 2019

Hướng dẫn sao lưu và phục hồi Driver máy tính trong Mini Windows

Tại sao bạn phải Backup & Restore trong Win PêE ?

Cách sao lưu và phục hồi Driver trong Mini Windows ?

Cách 1: Lưu lại file DriverStore

Cách 2: Sao lưu và phục hồi bằng phần mềm có trong Mini Windows

Làm thế nào để phục hồi Driver ?

ADMINISTRATOR: KIÊN NGUYỄN BLOG

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

18 COMMENTS

Leave a Reply

Social Profiles

QUYÊN GÓP NẾU CÓ ÍCH. CẢM ƠN BẠN

Giới thiệu

LIỆN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Facebook Like

BÀI ĐĂNG

Giới thiệu về tôi

Lưu trữ Blog

BÀI ĐĂNG