Câu chuyện số 1
Có một vị khách đi mua sữa bò vào một sáng ngày cuối tuần. Khi anh ta đang đi thì gặp người gánh hàng rong đang bán sữa bò ở ven đường, anh đã tiến đến và hỏi giá. Người bán hàng rong trả lời: "1 chai 3 đồng, 3 chai 10 đồng".
Vị khách không nói gì liền lấy trong túi ra 3 đồng để mua 1 chai, rồi mua thành 3 lần. Mua xong anh ta rất đắc ý cười lớn nói với người bán hàng rong: "Ông có thấy không, tôi chỉ trả 9 đồng đã mua được 3 chai sữa!"
Người bán hàng rong không nói gì, chỉ mỉm cười và thầm nghĩ: "Hay thật! Từ khi áp dụng phương pháp tính giá này, chỉ một thoáng mình đã bán được 3000 chai sữa".
Bài học rút ra: Trên đời muốn bán được bất cứ thứ gì bạn cũng cần phải có chiến lược.
Câu chuyện số 2
Một cặp vợ chồng đi dạo qua các cửa hàng. Người vợ nhìn thấy một bộ đồ ăn cao cấp và tỏ ý muốn mua. Ông chồng chê món đồ đó đắt đỏ nên không sẵn sàng chi tiền. Người bán hàng xem qua rồi nói nhỏ một câu với người chồng. Sau khi nghe xong, ông không còn do dự, liền lập tức bỏ tiền ra mua.
Người bán hàng đã nói: "Bộ đồ ăn quý như thế này, vợ anh sẽ không nỡ để anh rửa chén nữa đâu."
Bài học rút ra: Chỉ cần đánh trúng tâm lý của khách hàng, chắc chắn bạn sẽ bán được hàng.
Câu chuyện số 3
Một nàng gái ế chạy tới đồn cảnh sát tố cáo: "Tôi đã cẩn thận để tiền trong áo lót, thế mà thằng cha đẹp trai đứng cạnh tôi ở trên xe bus đông đúc đã móc lấy mất tiền của tôi!". Cảnh sát ngạc nhiên: "Tại sao nó có thể móc tiền được ở một vị trí "nhạy cảm" như thế, mà cô không phát hiện ra?"
Cô nàng gái ế thút thít: "Ai ngờ được là nó chỉ muốn moi tiền?"
Bài học rút ra: Một người bán hàng tài ba là người moi được tiền của khách hàng trong lúc đang khiến khách hàng sung sướng nhất.
Câu chuyện số 4
Một cậu bé cầm số tiền 3.000 đồng đến vườn để mua dưa hấu. Người nông dân bán dưa thấy tiền quá ít nên muốn đuổi cậu bé rời đi bằng cách chỉ vào quả dưa hấu nhỏ tí nói: "3.000 đồng chỉ có thể mua một quả dưa nhỏ ở đằng kia", cậu bé lập tức đồng ý, và đưa tiền cho lão nông.
Người bán dưa hấu đã rất ngạc nhiên hỏi lại: "Quả dưa này còn chưa chín, cháu định ăn nó kiểu gì?" Cậu bé đáp: "Cháu đã trả tiền rồi vậy quả dưa này đã thuộc về cháu, đợi đến khi dưa chín rồi cháu sẽ đến lấy nó"
Bài học rút ra: Đừng vội vàng ký hợp đồng với khách hàng khi bạn chưa tìm hiểu kỹ mọi thứ.
________________________________
Sale là một nghệ thuật và người làm sale quan trọng nhất là phải hiểu được khách hàng của mình cần gì và làm sao để họ không thể từ chối lời đề nghị của bạn. Đó không phải là chuyện dễ nhưng cũng không phải không có cách giải quyết. Bạn hoàn toàn có thể học môn nghệ thuật này từ một người "thầy quốc dân" với kỹ năng và kinh nghiệm đã được CÔNG NHẬN từ lâu.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét